Gestión de Servicio de Recepción
Objetivo General
Apoyar procesos de mejoramiento continuo en Servicios de Hoteles o alojamientos turísticos.
Objetivos Específicos
- Aportar al proceso de certificación en normas chilenas de calidad turísticas
- Homologar procedimientos de atención en servicio de Recepción
- introducir a los colaboradores en sistemas de trabajo mediante procedimientos
Dirigido a:
Colaboradores de Servicios de Alojamientos turísticos, servicios de recepción y reservas de hoteles, en procesos de certificación en Normas Chilenas de Calidad Turísticas.
¿En qué te podemos apoyar?
OTECH Capacitación © Todos los derechos reservados